| 縣人民醫院：自助服務設備受歡迎 | ||
| 發表時間：2016-08-16 10:13:39 | 瀏覽人數：6人 | 來源：重慶市巫山縣人民醫院 |
近日，縣人民醫院啟用了自助服務終端機。市民到醫院看病，可憑身份證自助提取門診卡進行預約掛號，使用醫保卡可查詢醫療相關信息，使用銀聯卡可即時結算繳費。
隨著醫院綜合實力的提升，到該醫院就診人數日益增多，門診掛號、繳費窗口出現“排長龍”現象。為緩解群眾看病難問題，醫院在服務窗口不減的情況下，在門診一樓大廳增設6臺自助服務終端機。
持有本市醫保卡的患者，只需到專設窗口注冊即可使用自助設備。沒有本市醫保卡的患者也可持身份證、銀行卡到自助窗口掛號。通過自助設備，患者可以自助掛號、自助繳費。使用醫保卡或者門診卡，在自助服務終端機上進行預約掛號、預約取號和現場掛號，還可進行醫保、個人健康檔案、醫療費用明細、醫院信息公示等查詢，隨時調閱就診處方和檢查檢驗的費用情況；支持銀聯卡和現金自助繳費、結算。
“在自助服務設備上患者只要輕松一掃就醫條碼，就打印出檢驗報告單。再也不用排長隊取化驗結果了。‘嘀’的一聲就能打印報告，太省事了！”患者馮女士這樣說。據悉，這是縣人民醫院增設自助預約掛號機、自助打單機等就醫自助模式的一項便民新舉措，方便患者，縮短排隊掛號、排隊繳費的等候時間。原先擁擠的掛號、繳費排隊現象得到有效改善，基本實現衛生部提出的醫院各服務窗口等候時間不超過10分鐘的要求。
（護理部 許娜）
